SOTHING CARE售后服务
报告商品问题并追踪申请
由团队审核并协调服务
申请服务
请通过公司售后表单提交商品信息及购买凭证。
表单及状态追踪页面将在新标签页打开。
适用购买渠道仅限通过公司
正规销售渠道购买的客户
SHOPEE和LAZADA
- E-Express Official Store
- Techwarehouse.co.th
- JDC Online Store
请附上显示上述店铺或渠道名称的购买凭证,以便核实服务资格。
购买凭证
订单号、购买日期,以及注明销售渠道的收据、税务发票或订单凭证。
商品及故障信息
型号、序列号(如有)、问题描述及相关照片。
联系信息
购买人姓名、电话及电子邮箱。提交后请保存申请编号,以便追踪状态。