SOTHING CARE

アフターサービス

商品の不具合申請・受付状況の確認
スタッフが内容を確認し、サポートを調整します

サポートを受ける

会社のアフターサービスフォームから商品情報と購入証明をご提出ください。

対象となる購入窓口

下記の会社正規販売窓口で
ご購入いただいたお客様が対象です

SHOPEE・LAZADA

  • E-Express Official Store
  • Techwarehouse.co.th
  • JDC Online Store

サポート対象の確認のため、上記店舗・窓口名がわかる購入証明を添付してください。

申請前にご準備ください

必要な情報がそろうと、確認がスムーズになります。

購入証明

注文番号、購入日、販売窓口が記載されたレシート・税務請求書・注文確認書。

商品・症状の情報

モデル名、シリアル番号(ある場合)、症状の説明、関連写真。

ご連絡先

購入者名・電話番号・メールアドレス。送信後の受付番号は、状況確認用に保管してください。

発送前の手順について相談 088-259-8352 または お問い合わせ

ご入力情報はアフターサービスの確認・連絡に使用します。 プライバシーポリシー

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